Se este é o momento da sua empresa fazer o descarte dos ativos (IT asset disposition – ITAD) antigos, também é a hora de fazer uma gestão correta deste descarte. Esta é uma visão estratégica para a sua empresa. Pode parecer um processo simples, mas se não tiver a atenção devida, pode se tornar uma grande dor de cabeça e prejuízo.
Os gestores de TI enfrentam um crescimento na complexidade do processo de troca dos equipamentos antigos pelos novos. As leis de descarte de resíduos sólidos, a lei geral de proteção dos dados e a responsabilidade compartilhada por fazer parte da logística reversa dos computadores impactaram diretamente os processos de descarte.
Se você tem esta preocupação e a necessidade de tomar decisões corretas baseadas na aderência a conformidade destas leis, recomendo a leitura deste artigo. Nosso objetivo é te ajudar a organizar os principais pontos do descarte dos ativos de TI para que você não deixe nada para trás.
Essa lista é de grande importância para que esses ativos sejam gerenciados da forma mais correta possível. Confira no artigo!
O que são os ativos de TI e como é feita sua gestão?
Ativos de TI são itens físicos e virtuais que formam uma rede corporativa. Essa definição atende tanto recursos tangíveis quanto intangíveis, como por exemplo:
- Dados armazenados nos diversos dispositivos listados a seguir;
- Pendrive, HD externo e demais dispositivos móveis para armazenamento;
- Placa-mãe (CPU), memória RAM, processador, Hard Disk (HD) e demais componentes de um computador;
- Tablets, telefones celulares e smart phones
- Mouse, teclado, monitores e outros periféricos;
- Softwares e sistemas operacionais instalados em um computador;
- Switches, servidores e demais equipamentos;
- Impressoras conectadas à rede.
Gerenciar esses ativos significa por em prática diversas ações administrativas com o objetivo final de garantir a segurança dos dados (impacto da Lei Geral de Proteção aos Dados) e a conformidade com a lei de resíduos sólidos (leis estaduais que regulam o descarte de eletrônicos.
Esse gerenciamento passa pelo rastreamento, a descrição e a avaliação do estado dos recursos já existentes com o objetivo de suprir os gestores com as informações corretas nas tomadas de decisões mais importantes.
Pode até parecer simples mapear os ativos de TI em uma empresa, mas todo o gerenciamento do patrimônio tecnológico de uma empresa está cada vez mais complexos, conforme a quantidade de dispositivos nas empresas vai aumentando.
Por que fazer a gestão correta do descarte dos ativos de TI?
Os governos estão preocupados com o impacto do descarte dos resíduos sólidos pelas empresas, bem como existe um movimento mundial pela sobrevivência do planeta. Sua empresa precisa estar atenta a imagem de sustentabilidade que está passando ao mercado e isso envolve o destino dos ativos usados de TI.
A concorrência algumas vezes pode ser desleal através do roubo de propriedade intelectual e a aplicação de severas multas por conta da lei geral de proteção de dados são uma realidade. Sua empresa precisa estar atenta a segurança dos dados dos ativos de TI que serão descartados.
Com tantas mudanças digitais e a dependência das empresas em relação a tecnologia da informação, esse gerenciamento precisa se tornar um hábito, independente do porte da empresa.
Até mesmo um negócio de pequeno porte com poucas máquinas precisa dessa atenção e verificação habitual.
Checklist para a gestão do descarte de ativos de TI
Na hora de organizar os ativos e escolher um fornecedor sugerimos que sejam analisados e respondidos os pontos a seguir:
| Perguntas |
| Meu fornecedor de descarte de ativos de TI manipula com segurança meus ativos de TI, garantindo a privacidade e a conformidade com todas as normativas e leis? |
| Os processos de manipulação de ativos são seguros e claramente demonstrados pelo meu fornecedor para garantir assim a segurança dos meus dados? |
| Eles atendem aos meus requisitos de segurança de dados corporativos? Como irão apagar meus dados? |
| A responsabilidade ambiental é uma prioridade para meu fornecedor? O uso de subcontratados compromete a responsabilidade do seu fornecedor? |
| Meu fornecedor de ITAD apoia as minhas operações em nível nacional ou somente em determinadas localidades? Sua logística está alinhada com a minha estrutura? |
| Ao revender meus ativos, o meu fornecedor garante que eles rastreando os ativos? |
| Eles reciclam com responsabilidade equipamentos obsoletos e quebrados? Esse serviço é subcontratado? |
| Quando os ativos saem de minhas instalações, tenho certeza de que a empresa que gerencia meus ativos protegerá meus dados e minha reputação corporativa e marca? |
| As operações do fornecedor são transparentes? Eles permitem auditorias de clientes? Inspeções de instalações? |
| Quais tipos de mídia de armazenamento de dados eles podem destruir? |
| Tenho certeza de que os resíduos perigosos são gerenciados de maneira ambientalmente correta? |
| Os serviços e a logística são convenientes? |
| Quais serviços on-site eles oferecem? Destruição de dados? Desativação? Reconciliação de estoque? Serviços de embalagem? |
| Que relatórios meu fornecedor de ITAD pode fornecer para requisitos corporativos e regulamentares? Como eles garantem a precisão dos relatórios? É fácil acessar a informação? |
| Meu fornecedor de ITAD possui oferta de revenda dos ativos usados em bom estado para os meus funcionários (Disposal Replacement Program)? |
Você pode utilizar essa lista para conferir se o gerenciamento foi implantado com sucesso. Existem diversas particularidades que precisam ser analisadas nas alternativas, sendo que o principal objetivo deverá ser a segurança e a sustentabilidade do processo.
Nunca deixe de testar e conferir a checklist para ver se ela realmente atende às demandas da sua corporação.
Conseguir alcançar um nível de maturidade interessante em todo processo de gestão de ativos de TI é algo que leva tempo. O inventário de TI é algo que você deve usar como base em sua prática. Porém, a aplicação de algumas práticas boas e interessantes é o ideal para que a técnica seja agregada à cultura organizacional.
Quer conhecer como a ITRV tem ajudado grandes empresas a realizar uma gestão consciente dos ativos de TI? Chame um dos nossos consultores de logística reversa.
Erick Luiz da Silva / Consultor de Logística Reversa – [whatsapp]